山西大同环卫工翻8吨垃圾找手表事件引发热议

发布于：2025-07-15 阅读：1

近日，山西大同两名环卫工人4小时翻8吨垃圾帮游客找回儿童手表，此事引发网友热议。有人质疑行为必要性、有无奖励等。当地相关部门回应，求助者是普通游客，将对环卫工奖励，还会设‘助人为乐’基金常态化奖励助人员工。

近日，“山西大同市两名环卫工人4小时翻8吨垃圾帮游客找回儿童手表”一事在网络上引发了广泛的关注和热议。不少网友提出了疑问，有人认为“这样的行为没有必要”，也有人关心“环卫工人有没有额外奖励”，甚至猜测“游客是不是有特殊身份”。

环卫工人

7月14日下午，人民日报记者独家采访了大同市城管局副局长肖志刚、大同市新城环境公司经理王军和大同市新城环境公司清洁部部长温东。肖志刚介绍，城市管理局作为服务单位，对12345热线转办的事情接诉即办，不会过多考虑“值不值”。此次求助的卢女士只是一位普通游客，没有特殊身份。不管是本地市民还是外地游客，他们都会提供帮助。他还表示，此次事件对工作有促进作用，会坦诚接受老百姓的批评，下一步会对环卫工人进行一定奖励，并且以后遇到市民求助的事情还是会做，不会受此次事件影响。

关于具体的奖励方式，王军称环卫公司将拿出一部分经费，成立“助人为乐”基金，目前正在落实资金来源、制定奖励规则，会给予此次事件涉及的两名环卫工人奖励，并且这项工作将会常态化，以后对所有乐于助人的员工都会进行一定奖励。

找手表

温东参与了整件事情的处理。他介绍，当天上午10点半左右对接上卢女士，确定手表已随垃圾进入中转站挤压箱，箱内有约8吨垃圾。为尽快找回失物，下午将垃圾转运至富乔垃圾焚烧发电场的一个平台寻找，该平台在室内，有通风设备，不存在室外暴晒情况。寻找途中，卢女士曾提出“实在找不到就别找了”，但因为工人已将垃圾摊开，且手表有定位功能会发出“滴滴”声，所以他们还是决定继续寻找。手表找到后，卢女士发微信红包请温东转交给两位环卫工，温东认为这是本职工作，不应收钱，便没有点开红包。此前，他们也曾在垃圾中帮市民找过药品、钥匙、手机、人工耳蜗等物品，都没有收钱的先例。目前，两位环卫工人已恢复正常工作。

此前，网上曾有消息称卢女士是深圳市宝安区人民法院的卢姓干部，所以当地才如此上心。7月14日下午，深圳市宝安区人民法院工作人员表示该信息不实，当事女游客并非该院干部。从目前披露的信息来看，卢女士只是一位疼爱孩子的妈妈，并没有“特权魅影”掺杂其间，其全家的隐私权理应得到尊重。

这一事件也引发了公众对相关问题的思考。一方面，对于个体的求助，地方政府是否负有无限责任，可以不计投入、不计成本地去响应和满足；另一方面，因游客诉求而“被逼”加班的两位环卫工人，他们干着最脏最累的活，是否得到了相应的补偿和回馈。有观点认为，12345热线不是许愿池，政府部门应厘清职责边界，对于合理合法且在职责范围内的诉求，依规办理；对于超脱公共服务范畴的诉求，有权婉拒或协助处理，但需对方支付必要成本。此次事件中，两名环卫工人4小时的工作量只是可见成本的一部分，还有垃圾转运的运输费用、后续处理成本等隐形支出，以及环卫工人翻找过程中面临的健康风险也不容忽视。

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