罗马仕深陷危机：从辉煌到崩塌的警示

发布于：2025-07-22 阅读：0

曾经辉煌的罗马仕，因充电宝质量问题陷入绝境。7月停工停产，仅20多人在岗，5000万库存难处理。法人频繁变更，员工维权、供应商讨债、消费者退款难。这给充电宝行业敲响警钟，凸显产品质量与企业责任的重要性。

曾经在充电宝行业风光无限的罗马仕，如今却陷入了前所未有的危机。自3月份罗马仕充电宝在杭州飞香港的航班上自燃事件发生后，一系列连锁反应接踵而至，将这个曾经的行业巨头推向了深渊。

罗马仕

6月16日，市场监管总局发布召回计划，罗马仕需召回2023年6月至2024年7月期间生产的三款移动电源，涉及数量49.17万台。原因是部分电芯原材料有缺陷，极少数产品使用中可能过热，极端情况下会燃烧。这一召回事件成为了罗马仕危机的导火索。

在此之前，罗马仕在面对问题时的处理方式也为后续的危机埋下了隐患。6月份北京高校禁止充电宝带入校园时，罗马仕发布声明称产品没问题，都通过了国标的检验。但这种姿态不够低、不够负责任的声明，未能平息公众的质疑。随后，各大机构和国检暂停了罗马仕充电宝的3C证书，这意味着罗马仕在法律上不能再销售无证充电宝，其销售渠道被严重切断。

7月6日凌晨一点，罗马仕发布停工停产通知，员工们的生活也因此受到了巨大影响。员工李慕海回忆，7月4日下班后，夜里三点公司就收走了所有同事的笔记本电脑和抽屉里的A4纸。早在7月2日，所有部门就被陆续口头告知公司将停工停产，7月工资可能发不出来，后面按照深圳最低基本工资发放，每个部门留1到2个人收尾或基础运作。

充电宝

如今，罗马仕深圳总部楼下站满了维权的员工和供应商。曾经拥有500名左右正职员工的企业，如今仅剩20多人仍在工作。员工们反映，公司高层已“消失”，法人在三个月内三次变更。产品经理郭启年表示，罗马仕是家族企业，管理层主要是雷家四兄弟，出事前老板们还经常参与业务管理，但从4月开始就再也没见过老板了，清明节后四兄弟纷纷退出了公司钉钉群里的组织架构。

在消费者方面，罗马仕也面临着巨大的压力。在小红书上，有用户晒出自己申请退款排队17万多名的截图，这与当年小黄车退款的盛况如出一辙。罗马仕虽承诺召回服务长期有效，但员工表示目前公司员工并未正常上班，只有少量外包人员在做客服工作，对于如何处理海量的召回申请和退款，他们也不清楚具体情况。

除了员工和消费者的问题，罗马仕还面临着库存积压和供应商货款的难题。公司目前还有不少于5000万成本价货值的成品，都印有LOGO，却不知道如何处理。一位与罗马仕有4亿元体量合作的供应商表示，目前联系不上罗马仕相关人员，货款也无法结清。

企业危机

罗马仕的这场危机，也给整个充电宝行业带来了警示。产品质量是企业的生命线，一旦出现问题，再知名的品牌也可能瞬间崩塌。其他企业应引以为戒，加强产品质量管控，保障消费者的权益。同时，监管部门也应进一步加强对充电宝行业的安全管理，制定更加严格的标准和规定，确保市场的健康发展。

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标签：罗马仕充电宝产品质量企业危机

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