大妈高铁车厢跳舞喧哗，12306回应引公共秩序思考

发布于：2025-07-18 阅读：1

近日，福建厦门开往武汉的高铁上，多名大妈跳舞喧哗，列车员多次劝阻无果。12306回应，遇此情况可先找列车员，无效则联系乘警或报警。此事反映出公共空间个人行为边界和规则执行问题，引发社会对文明出行的思考。

近日，在福建厦门开往武汉的高铁上，发生了一件令人困扰的事。多名大妈在车厢内尽情跳舞，还大声喧哗，让其他乘客苦不堪言。据了解，列车员多次进行劝阻，但大妈们就像没听见一样，依旧我行我素，这场喧闹持续了长达三小时，严重影响了乘车环境。

大妈高铁跳舞

@荔枝新闻记者致电中国铁路12306，工作人员表示，乘客遇到类似情况，可先向列车员求助；若多次劝阻无效，可联系乘警或报警处理。不过，这一流程在实际操作中可能存在问题。乘客在遭遇不文明行为时往往处于弱势，可能不敢轻易联系乘警或报警；而且从求助到乘警或警方介入，中间有时间差，乘客权益无法及时保障。

这件事背后，反映出公共空间中个人行为边界模糊以及规则执行不到位的问题。在高铁这样的公共交通工具上，每位乘客都有平等使用公共空间的权利，也有义务遵守公共秩序，不影响他人。但大妈们的行为显然过度行使了自己的“自由”，侵犯了其他乘客安静乘车的权益。

公共秩序

从社会层面看，这折射出不同群体对公共空间认知的差异。涉事大妈可能觉得自己只是正常娱乐，没意识到在公共场合不妥。这提醒我们要加强对不同群体的公共意识教育，让大家清楚公共空间的行为边界。同时，规则的执行力度也很关键。铁路部门虽有规定维护车厢秩序，但实际执行中出现劝阻无效的情况。我们需思考如何加强规则的权威性和执行力，比如建立更完善的公共交通不文明行为处罚机制，对屡教不改者实施限制购票、纳入信用黑名单等处罚，形成有效威慑。

为解决类似问题，实现文明出行，需要多方共同努力。铁路部门要加强管理和服务，优化车厢布局，设置专门休闲娱乐区域，加强对列车员的培训，建立高效反馈机制。执法部门要明确职责，加强执法力度，迅速介入处理不文明行为。而作为乘客，我们也要提高自身文明素养和公共意识，遇到不文明行为，在保护自身安全的前提下勇敢制止。

文明出行

大妈高铁车厢跳舞喧哗事件虽看似孤立，但引发的思考具有广泛社会意义。12306的回应为解决问题提供了方向，要真正实现文明出行，还需社会各界共同努力，让文明之花在公共空间绽放。

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